Vous passez d’un autre fournisseur de messagerie à $$BrandName$$, ou vous souhaitez regrouper les e-mails d’une autre boîte mail dans votre nouvelle boîte mail ? Vous pouvez importer vos e-mails existants (y compris les dossiers) via le webmail de $$BrandName$$.
Assurez-vous que la boîte mail depuis laquelle vous souhaitez importer est accessible via IMAP et que vous avez les bons identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) de cette boîte mail à portée de main.
Importer des e-mails via le webmail
Suivez ces étapes dans le webmail
1. Cliquez sur Paramètres en haut à droite.
2. Cliquez sur Importateur d’e-mails dans la colonne de gauche.
3. Saisissez les informations de votre ancienne boîte mail (la source).
- Serveur e-mail source : le nom d’hôte du serveur IMAP de votre ancienne boîte mail (p. ex. imap.mailprotect.be si vous importez depuis une autre boîte mail sur la plateforme Basic mail).
- Compte e-mail source : le nom d’utilisateur de la boîte mail depuis laquelle vous souhaitez importer.
- Mot de passe du compte e-mail source : le mot de passe de cette boîte mail.
4. Cliquez sur Importer des e-mails.
5. Patientez un instant (environ une demi-minute) jusqu’à ce que vous voyiez que l’importation a effectivement démarré.
Selon le nombre d’e-mails, l’importation peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures. L’importateur transfère tous les dossiers et e-mails qu’il trouve dans la boîte mail source.