Schakel je over van een andere e-mailprovider naar $$BrandName$$, of wil je mails uit een andere mailbox samenbrengen in je nieuwe mailbox? Dan kan je je bestaande e-mails (inclusief mappen) importeren via de webmail van $$BrandName$$.
Zorg er wel voor dat de mailbox waaruit je wil importeren bereikbaar is via IMAP, en dat je de juiste inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) van die mailbox bij de hand hebt.
Importeer e-mail via de webmail
Volg deze stappen in de webmail.
1. Klik rechtsboven op Instellingen.
2. Klik in de linkerkolom op E-Mail Importer.
3. Vul de gegevens van je oude mailbox (de bron) in.
- Bron e-mailserver: de hostname van de IMAP-server van je oude mailbox (bv. imap.mailprotect.be als je importeert vanuit een andere mailbox op het Basic mail-platform).
- Bron e-mailaccount: de gebruikersnaam van de mailbox waaruit je wil importeren.
- Wachtwoord bron e-mailaccount: het wachtwoord van die mailbox.

4. Klik op E-mail importeren.
5. Wacht even (ongeveer een half minuutje) tot je ziet dat de import effectief gestart is.
Afhankelijk van het aantal mails kan de import enkele minuten tot meerdere uren duren. De importer neemt alle mappen en e-mails over die hij in de bronmailbox terugvindt.