Définissez des options de livraison pour vos produits ainsi qu’une adresse d’origine depuis laquelle vos colis seront envoyés.
Pour configurer une option de livraison :
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur eCommerce (E-commerce), puis sur Manage Store (Gérer la boutique).
- Cliquez sur Livraison et collecte.
- Cliquez sur Ajouter une livraison.
- Choisissez la manière dont vous allez expédier vos articles (par exemple, UPS, FedEx, Livraison locale).
- Choisissez parmi les options suivantes (ces options ne sont pas toutes disponibles pour tous les transporteurs) :
- Tarifs calculés par le transporteur. Les frais de livraison sont calculés en fonction des détails de la commande et récupérés depuis le site du transporteur automatiquement. Aucune autre configuration n’est nécessaire.
- Livraison gratuite. Proposez la livraison gratuite si vos frais de livraison sont inclus dans le prix du produit ou si vous couvrez vos frais d’une autre manière. Cette option de livraison gratuite encourage les clients à confirmer leurs commandes.
- Forfait. Définissez un tarif forfaitaire pour facturer des frais de livraison fixes pour toutes les commandes, quel que soit le nombre d’articles commandés.
- Tarifs personnalisés. Définissez vos propres règles de calcul de frais de livraison en fonction du prix de la commande, du nombre d’articles ou du poids.
Configurer une adresse d’origine
Pour configurer une adresse d’origine :
- Accédez au Panneau de commande de la boutique, puis cliquez sur Livraison et collecte.
- Cliquez sur Paramétrer l’adresse d’origine.
- Choisissez parmi les options suivantes :
- J’expédie les commandes depuis l’adresse de mon entreprise Choisissez cette option si l’adresse d’où partiront vos commandes et l’adresse de votre entreprise est la même.
- J’expédie des commandes depuis un entrepôt ou un autre lieu Choisissez cette option si vos commandes seront envoyées d’une autre adresse que celle de votre entreprise. À noter que l’adresse de l’entreprise ne sera pas modifiée si vous saisissez une adresse d’origine de l’envoi des commandes.
- Saisissez l’adresse dans les champs prévus à cet effet.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
La possibilité de configurer une adresse d’origine est uniquement disponible une fois que vous avez ajouté une option de livraison. Autrement, l’adresse de livraison d’origine est automatiquement créée à partir de l’adresse de l’entreprise renseignée dans Paramètres > Général > Profil de la boutique.